微调研物业（物业调研有哪些项目）

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本文目录一览：

• 1、物业管理常见的问题及解决方案
• 2、物业调查报告怎么写?
• 3、如何进行对城市居民小区物业管理状况调查

物业管理常见的问题及解决方案

把物业服务理念通过潜移默化的方式灌输到业主的思想中，使广大业主充分认识到物业管理的重要性，引导业主树立“花钱买服务”、“有偿消费”的观念，增强业主的物业管理消费意识、业主管理意识、契约意识和法制意识。

传统物业管理中常见的难点问题主要体现在物业收费难、平衡业主关系难、效率低成本高。物业收费难 传统物业收费模式单一，业主缴费不便，物业收费催缴难。而且大部分物业小区收费标准不透明，收费内容被随意窜改，难以令业主信服。

对驶出管理服务区的车辆，执勤保安员均要认真检查车辆是否载有货物。对载有货物的车辆，要求驾驶员自觉出示公司签发的业主（厂家）出货物资放行条或购物***。

物业管理常见*** 无物业服务合同的物业*** 实践中有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，甚至是房地产开发商派自己的“人马”管理楼盘，未办理委托物业公司管理手续，未与业主订立物业管理合同等等。

所选派的管理人员对开发商的立项决策工作进行积极配合，对物业市场的细分、目标市场的定位、成本利润分析、物业管理的标准和内容等基本问题发表诚恳的看法和建议。

三）市场竞争机制尚未形成 有竞争才能够有服务，也才能够提高服务的质量。

物业调查报告怎么写?

1、在市场探索方面，物业服务公司组织专门力量对现有市场项目潜在需求深入调查研究，设定差异化服务项目内容，对承接项目做精做优。进一步深入工业物业市场调研，结合目前岗位员工安全、生产技术特点，根据油区单位实际，探索下步承揽工业物业模式。

2、）调查对象应包括上级部门（起码有派出所、 街道委员会等）、 小区物业管理部门、居委会、小区居民等。（2） 调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

3、经过不断的探索和总结，积累了丰富的物业管理服务经验，培养和锻炼了一大批物业管理专业人才，物业管理服务工作取得了可喜的成绩，得到了州电力总公司及其各直属单位和州（市）房产管理主管部门的充分肯定，赢得了社会各界的高度评价。

4、根据4600家企业的调查情况汇总，当前行业生存与发展面临许多困难和问题，主要突出反映在以下几个方面： （一）社会评价方面 行业社会地位不高。社会普遍认为物业服务属于简单的劳务服务，劳动强度大、行业技术含量低、从业人员待遇差。

5、小区环境调查报告 调查目的通过小区环境的调查，了解造成环境污染的原因，提出针对性的解决措施，从自身做起，为了保护环境建设美好家园贡献一份力量。调查范围城市各街道小区，垃圾处理点，人群聚集点。

6、有关部门要加大对老旧小区物业管理规划和投资力度，努力提高车棚、绿化、封闭等相关配套设施建设；物业管理企业要与社区紧密配合，加强对弱势居民的扶助。实行重大事项报告制度，积极探索新的管理方式。

如何进行对城市居民小区物业管理状况调查

1、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。对物业服务企业进行考察，主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面，侧重于物业管理和服务软件。

2、物业管理状况调查 对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。对物业服务企业进行考察，主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面，侧重于物业管理和服务软件。

3、抽样、发放和回收问卷；***用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区住一段时间）；***用访谈法（个别访谈和集体访谈）对有关部门、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

4、四）物业管理基础薄弱，住宅小区规模小、品味低。

5、调研组听取了市房管局的情况介绍，深入到部分居民小区进行了实地察看，召开了部分物业管理企业经理参加的座谈会，并向业主发放调查问卷征求意见。现将调查情况报告如下。

6、物业管理可观测价值。业主在缴纳物业费后对享受的服务会有个比较的认识，这个也是会影响到物业满意度高低。根据以上三个影响因素，建立物业业主满意关系模型。

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